开发商在消费者买房时承诺赠送的家电大礼包可以随意取消吗？

买房时承诺送的家电大礼包，可以说不送就不送吗？

  售楼部门口挂起的横幅写着“买房送全屋电器！”手里捏着的红色传单印着“钜惠来袭，购房送品牌电器，千万别错过！”房买了，装修都“搞定”了，说好的全屋电器，开发商却没有全送……

  近日，香洲法院审结了这样一起纠纷，小刘家电礼包里的家电没配齐，想要开发商折现赔偿，能获支持吗？

  购房送家电？

  小刘在高新区买了一套房子，签完合同付首付时，开发商给了小刘一张家电大礼包兑换券，承诺赠送价值20000元的家电大礼包，包括冰箱、洗衣机、净水器和“厨房三件套”（抽油烟机、消毒柜、燃气灶）等。交房后，小刘四次要求兑换礼包，开发商仅兑现部分，便以“缺货”为由迟迟不兑付“厨房三件套”。为了保证新房能够正常“入伙”，小刘最终自购“厨房三件套”。小刘认为，从签订购房合同到自行采买之时，已经过去有15个月的时间，足够开发商准备礼包产品，开发商却无限期拖延，怠于兑换，最终只得自购部分家电，造成的损失应由开发商承担。鉴于已兑换的家电价值13385元，要求开发商折价补偿“厨房三件套”6615元。

  反正没期限……

  开发商则称家电大礼包是赠送的，作为赠与人，在家电赠出前，享有任意撤销权，自己尚不负有交付“厨房三件套”义务。更何况自己本就不打算撤销赠与，只是赠送家电的时间存在波动性，兑换券中也未写明赠送时间，自己一直在积极兑现赠送。目前“厨房三件套”已经到货，到货后也通知小刘领取，可以继续提供“厨房三件套”，但不能折现。

  该不该折现？

  香洲法院经审理认为，被告开发商在原告小刘购房时，承诺赠送价值20000元的家电大礼包，本质上是对购房款的优惠，是商品房买卖合同关系的一部分，并非单方赠与。在房屋买卖合同依法成立、原告小刘已支付房款的前提下，被告开发商应予全部兑换。即便双方未约定明确的兑换时间，也不等于无期限。根据诚实信用和公平合理原则，结合家电用途，被告开发商应在业主收房和装修完毕后及时兑付，以便业主安装和使用家电。原告小刘多次要求兑换“厨房三件套”无果，故在原告小刘自购厨房家电后，要求被告开发商对该“厨房三件套”折价补偿，理据充分。已经兑换的其余家电在电商平台上的总价为13385元，并无明显不合理，被告开发商也无其他证据来否定该价格，香洲法院最终支持了原告小刘折现6615元的诉请。

  法官释法

  在房屋买卖交易市场中，以“赠送”让利是开发商常见的销售策略。本案中，开发商承诺“购房赠送家电礼包”，虽说系“赠送”，但与一般的赠与不同，是建立在购房的前提下，其实际将赠品价值计入销售成本中。此外，在赠与物价值较高的情况下，赠与物如家具、家电等是影响消费者购买意向的重要因素之一，也是购房者与开发商进行议价的条件之一，故应视为商品房买卖合同的一部分，开发商未予兑现，实为违约，应向业主赔偿该部分对价的损失。法官提醒，购房者在购房前，不要被开发商打出的广告、售楼人员推销的说辞“迷了眼”，要认真、仔细地了解优惠或赠送条件，包括赠送物品的品牌、型号、兑现时间等，还要明确约